Tilgængelighedserklæring

Hos Strawberry står vi for Room for All. For os handler tilgængelighed ikke kun om at opfylde krav – tilgængelighed bidrager til en bedre oplevelse for alle gæster og brugere, uanset deres forudsætninger.

Vi arbejder løbende på at sikre, at vores hjemmeside og bookingsystem lever op til kravene i EU’s webtilgængelighedsdirektiv og er i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA – det, vi forstår som god tilgængelighed.

Denne erklæring gælder for både hjemmesiden tilhørende Strawberry og mobilappen til iOS og Android.

Vores tilgang

Arbejdet med tilgængelighed er forankret på tværs af fagområder med repræsentanter fra hele produktudviklingsorganisationen. Hvert produktteam har ansvar for at opfylde WCAG 2.1 niveau AA inden for sit område. Vores arbejde omfatter automatiseret test, løbende opfølgning via dashboards for universel udformning samt brugertest med personer med funktionsnedsættelser. Det gør os i stand til løbende at identificere og løse udfordringer.

Vurderingsmetode

Denne erklæring er baseret på en egenvurdering foretaget af Strawberry.

Overensstemmelsesstatus

Hjemmesiden og mobilappen til iOS og Android, som begge hører til Strawberry, opfylder delvist kravene i WCAG 2.1 niveau AA.
Nogle ældre sider på hjemmesiden opfylder endnu ikke tilgængelighedskravene. Vi arbejder på at udfase disse sider.

For brugere med synsnedsættelser og/eller nedsat farvesyn

1. Nogle sider mangler en korrekt overskriftsstruktur, hvilket gør det vanskeligt for brugere af skærmlæsere at navigere effektivt. – WCAG 1.3.1, 2.4.6
2. Flere billeder i kampagnelinks og destinationskort har tomme alt-attributter, hvilket betyder, at indholdet ikke formidles til skærmlæsere. – WCAG 1.1.1
3. Nogle formularelementer formidler ikke fejl eller indlæsningstilstande korrekt til skærmlæsere. – WCAG 4.1.3
4. Nogle elementer mangler ARIA-labels, hvilket gør dem vanskelige for skærmlæsere at fortolke. – WCAG 4.1.2
5. Nogle sider mangler et “spring til indhold”-link, hvilket betyder, at brugere af skærmlæsere skal navigere gennem hele topmenuen på hver side. – WCAG 2.4.1
6. Der er identificeret tilfælde af utilstrækkelig kontrast mellem tekst og baggrund. – WCAG 1.4.3

For brugere med motoriske funktionsnedsættelser

1. Søgefeltet til destinationer har autoudfyldning deaktiveret, hvilket forhindrer forslag, der kunne reducere behovet for indtastning. – WCAG 1.3.5
2. Nogle interaktive elementer og menuer er ikke fuldt tilgængelige eller kan ikke betjenes udelukkende med tastatur. – WCAG 2.1.1

For brugere med kognitive funktionsnedsættelser

1. Overskriften på hotellistesiden forekommer på flere niveauer, hvilket skaber en uoverskuelig struktur. – WCAG 1.3.1, 2.4.6
2. Nogle formularfelter mangler tydelige og vedvarende etiketter. – WCAG 1.3.1, 2.4.6

Kontakt os

Hvis du oplever tilgængelighedsbarrierer, når du bruger vores hjemmeside eller bookingsystem, beder vi dig kontakte os. Så gør vi vores bedste for at hjælpe.

Tilsynsmyndighed

Sverige:

Post- och telestyrelsen (PTS) fører tilsyn med overholdelsen af den svenske lov Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi håndterer din henvendelse, kan du kontakte PTS.

Norge:

Digitaliseringsdirektoratet fører tilsyn med overholdelsen af reglerne om universel udformning af IKT-løsninger. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi håndterer din henvendelse, kan du kontakte Uutilsynet.

Finland:

Regionförvaltningsverket (AVI) fører tilsyn med overholdelsen af tilgængelighedskravene. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi håndterer din henvendelse, kan du kontakte AVI.

Danmark:

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med overholdelsen af tilgængelighedskravene. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi håndterer din henvendelse, kan du kontakte Digitaliseringsstyrelsen.

Denne erklæring blev senest gennemgået den 4. maj 2026.