Comfort Hotel® Kista

Uselt!

23. marts 2024, Gävle, Sverige, StorTomas

Fullständigt uruselt! Ventilationen i hela hotellet var helt avstängt, fönstren gick ej att öppna. När jag klagade, fick jag ett rum bredvid...! Det rummet gick inte ens att komma in i. Lyd mitt…

Fullständigt uruselt! Ventilationen i hela hotellet var helt avstängt, fönstren gick ej att öppna. När jag klagade, fick jag ett rum bredvid...! Det rummet gick inte ens att komma in i. Lyd mitt råd: Undvik detta amatörmässiga försök till hotell. Lägg på 500-600 kronor och få en värdig kvalitet, istället. De hotellen finns, de är inte värst många men de finns.

Svar fra ejer

25. marts 2024

Hej Tomas, Tack för att du tog dig tid till att ge oss återkoppling gällande din senaste vistelse hos oss. Vi är såklart hemskt ledsna över att vi inte lyckats leverera en god vistelse. Jag är osäker på när du bodde hos oss men jag vet att vi hade ventilationen avstängd helgen vecka 11, något som nu är åtgärdat och något som vi såklart är ledsna över. Du får väldigt gärna kontakta mig på robin.azad@strawberry.se så kan jag följa upp med dig separat angående vilket datum du bodde samt vilket rum du bodde på, bara så att vi får en chans att följa upp.

Læs mere

Ok en natt men inte mer

14. oktober 2023, Göteborg, Sverige, christianlG9657PL

Ett hotell där det kändes som om många i personalen inte hade koll. Ofräsch toalett vid ankomst mm gör att jag nog aldrig återkommer till detta Comfort hotell igen. Låg extremt smidigt för mig i jobbe…

Ett hotell där det kändes som om många i personalen inte hade koll. Ofräsch toalett vid ankomst mm gör att jag nog aldrig återkommer till detta Comfort hotell igen. Låg extremt smidigt för mig i jobbet och skön säng. Jag bodde i ett större rum men skulle inte tänka mig att bo flera i detta rum.

Svar fra ejer

16. oktober 2023

Hej Christian, Tack för att du tog dig tid till att ge oss ett omdöme gällande din senaste vistelse hos oss. Jag är såklart ledsen över att höra att vi inte riktigt nådde upp till dina förväntningar under din vistelse. Städningen på toaletten vid din ankomst är såklart något jag tar till mig och följer upp detta omgående med kollegorna, det ska självklart vara ordentligt städat oavsett och detta är jag ledsen för! Du får väldigt gärna återkomma till oss på co.kista@strawberry.se om det är så att du vill ge mer detaljerad feedback kring din vistelse så att vi på bästa sätt kan följa upp det. Jag hoppas trots detta att du är beredd att ge oss en andra chans framöver! Ta hand om dig!

Læs mere

Zeer aangenaam verblijf in mooi ingericht hotel.

29. august 2023, Wachtebeke, Belgien, Explorer40522260015

Tophotel op een 8 tal minuutjes van de metro, en zelfs een busstop recht voor de deur. Alles heel verzorgd en netjes onderhouden. Supervriendelijk personeel en een zeer uitgebreid en lekker ontbijt. W…

Tophotel op een 8 tal minuutjes van de metro, en zelfs een busstop recht voor de deur. Alles heel verzorgd en netjes onderhouden. Supervriendelijk personeel en een zeer uitgebreid en lekker ontbijt. Wij hebben ervan genoten. Zeker een aanrader!

Svar fra ejer

30. august 2023

Dear guest, We are happy to hear that you enjoyed staying with us! We hope you had the chance to enjoy and explore the rest of Stockholm during your stay with us. We hope we get the opportunity to welcome you back to us in the future!

Læs mere

Séjour agréable

21. august 2023, Frankrig, Juliette M

Hôtel absolument magnifique. Check in et Check Out a faire soit même. Très agréable. Je recommande vivement, lors de votre passage à Stockholm ! Très facile d’accès. Il y a pas mal de place autour de…

Hôtel absolument magnifique. Check in et Check Out a faire soit même. Très agréable. Je recommande vivement, lors de votre passage à Stockholm ! Très facile d’accès. Il y a pas mal de place autour de l’hôtel. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Chambre très propre.

Svar fra ejer

22. august 2023

Dear guest, Thank you for taking your time to give us a review regarding your last stay with us. We are happy to hear that you enjoyed staying with us. Hope we get the opportunity to welcome you back to us in the future!

Læs mere

a very good experience

1. september 2023, , nmiott508125

We stayed here for a 3-day vacation. The room was very clean and comfortable. The breakfast was rich and varied and the staff always friendly and qualified. Hotel is really near to the metro station,…

We stayed here for a 3-day vacation. The room was very clean and comfortable. The breakfast was rich and varied and the staff always friendly and qualified. Hotel is really near to the metro station, so it's convenient for travel.

Svar fra ejer

6. september 2023

Dear guest, Thank you for taking your time to give us a review! We are happy to here you enjoyed the cleanliness, breakfast, location and service from my colleagues during your stay. We hope you enjoyed the rest of Stockholm and hope we get the opportunity to welcome you back to us in the future!

Læs mere