Girl eating breakfast at a hotel in Bergen.

Dette bør du vide

Nyheder i medlemsprogrammet

En kollage af afslapnings- og gæstfrihedssituationer: hovedmassage, dækket spisebord, hyggeligt soveværelse, og hældning af kaffe.

Vi har opdateret vores medlemsfordele for at give dig endnu bedre oplevelser. Her er de vigtigste ting, du skal vide for at udnytte dine fordele fuldt ud. Ikke medlem endnu? Bliv medlem nu og få adgang til alle vores eksklusive tilbud og fordele.

Bliv medlem – helt gratis

Hvad indebærer det nye medlemsprogram for mig?

En række gode fordele

Bare rolig – ændringerne i dine medlemsfordele vil være minimale. Du vil stadig kunne gå ind på et af vores hoteller og nyde en gratis kop kaffe, få 5-15 % rabat på dine hotelovernatninger og nyde godt af eksklusiv adgang til koncerter og events. Eller hvad med at indtage mandagens morgenmad hos os sammen med en, du holder af, og kun betale for én person? Vi åbner nu op for flere fordele, så vi kan give dig som medlem en helt eksklusiv oplevelse.

Klatr i medlemsniveau

Du kan opnå fire forskellige medlemsniveauer i programmet: Blue, Silver, Gold og Platinum. Når du bliver medlem hos os, får du automatisk adgang til alle Blue-fordele. Når du opgraderer til et højere niveau, kvalificerer du dig til flere fordele. Hvordan bliver du opgraderet? Når du overnatter hos os, optjener du kvalificerende nætter, som giver dig mulighed for at nå nye niveauer og flere fordele. Hvor mange nætter du mangler for at nå det næste niveau, kan du se på Min side.

Optjen Spenn på alle køb

En af vores store nyheder er, at du optjener Spenn i stedet for vores gamle bonuspoint. Det åbner op for en række nye partnertilbud og muligheder for dig som medlem. Spenn kan bruges både på hotelophold og andre oplevelser hos os og på en række tjenester hos vores partnere. Du kan bruge dine optjente Spenn på lige præcis det, du har lyst til. Download Spenn-appen for at få et bedre overblik over, hvor meget du har opsparet og brugt.

Alt, du spekulerer på

Kan jeg booke hotelværelser med Spenn?

Du kan betale for en hotelovernatning med dine Spenn, en såkaldt Superdeal, når du har nok Spenn på din konto. Derudover kan du altid betale delvist med dine Spenn, så længe der er ledige værelser på hotellet.

Hvad tæller som en kvalificerende nat?

Du får en kvalificerende nat for hver nat, du overnatter hos os, uanset om den er betalt med penge eller helt eller delvist med Spenn*. Antallet af kvalificerende nætter bestemmer dit medlemsniveau, og jo flere kvalificerende nætter du har inden for medlemsperioden, jo højere medlemsniveau og flere fordele får du.

*Der er undtagelser for, hvornår du får en kvalificerende nat. Læs merr i vilkårene her.

Hvordan opnår jeg et højere medlemsniveau?

Du opnår et højere medlemsniveau gennem kvalificerende nætter. Du får en kvalificerende nat pr. overnatning (visse undtagelser gælder, læs om dem i vilkårene her). For Silver-niveauet skal du have 5 kvalificerende nætter i løbet af en medlemsperiode, for Gold 30 nætter og for Platinum 60 nætter.

Hvad sker der med mine optjente Lifetime-point og min Lifetime-status?

Din Lifetime-status har tidligere været baseret på alle de indsamlede point, du har optjent hos os, siden du blev medlem. Nu vil den i stedet blive bestemt af det antal år, du har haft Gold- eller Platinum-medlemskab (ikke nødvendigvis i træk). For at opnå Lifetime-status skal du have i alt 8 medlemsperioder som Gold- eller Platinum-medlem. Hvis du allerede har opnået Lifetime Gold eller Lifetime Platinum, beholder du selvfølgelig denne status. Hvis du endnu ikke har opnået Lifetime-status, vil dine optjente Lifetime-point blive konverteret til antallet af medlemsperioder med Gold- og/eller Platinum-status.