Hvordan afbestiller jeg en værelsesbooking i appen?
Visse værelsesbookinger kan afbestilles direkte i appen. Vælg den booking, du vil afbestille, navigér til "Min booking" og klik på "Ændr". Derefter kan du afbestille opholdet. Tror du, at din booking skal kunne afbestilles, men afbestillingsknappen ikke er synlig, kan du kontakte Kundeservice for hjælp. Bemærk, at hvis du har booket et værelse gennem en tredjeparts bookingservice, så er du nødt til at afbestille via deres tjeneste.
Lignende spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke se min hotelbooking i appen?
Kan jeg få en kvittering fra et tidligere ophold?
Kan jeg bruge Service Station, også selvom jeg ikke har booket på strawberry.dk?
Hvorfor er det forskellige bookingnumre i appen og på bookingbekræftelsen?
Hvilke vilkår gælder for appen?
Kan jeg betale ekstra omkostninger ved udcheckning i Service Station?
Hvordan opdaterer jeg personlig information i appen?
Hvornår og hvor i appen finder jeg restaurantkuponen, jeg får som medlem?
Hvordan kan jeg lægge minibarprodukter på min regning?
Hvordan kopierer jeg medlemsnummeret i appen?
Har hotellet, jeg skal bo hos, mobilnøgler?
Hvorfor kan jeg ikke finde min booking i appen?
Jeg har flere bookinger i mit navn - kan jeg bruge Service Station?
Hvilke sprog findes appen på?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperiode, og hvornår mine Spenn udløber?
Mandag - fredag:
08:00 - 20:00
Lørdag:
09:00 - 17:00
Søndag og helligdage:
Lukket