Hvorfor kan jeg ikke se min hotelbooking i appen?

Vi arbejder hårdt på at flytte alle hoteller til et system, der understøtter appen. Desværre er der nogle hoteller, som endnu ikke er kompatible, og derfor ikke kan ses i appen, selv om du har en booking. Dette gælder:

Comfort Hotel™ LT
Funken Lodge
Reenskaug Hotel
Festningen Hotel & Resort
Oscarsborg Festning
Icehotel
Torreby Slott

Lignende spørgsmål

Kan jeg få en kvittering fra et tidligere ophold?

Hvordan afbestiller jeg en værelsesbooking i appen?

Kan jeg bruge Service Station, også selvom jeg ikke har booket på strawberry.dk?

Hvorfor er det forskellige bookingnumre i appen og på bookingbekræftelsen?

Hvilke vilkår gælder for appen?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperiode, og hvornår mine bonuspoint eller Spenn udløber?

Jeg har flere bookinger i mit navn - kan jeg bruge Service Station?

Kan jeg betale ekstra omkostninger ved udcheckning i Service Station?

Hvordan kan jeg lægge minibarprodukter på min regning?

Hvordan kopierer jeg medlemsnummeret i appen?

Har hotellet, jeg skal bo hos, mobilnøgler?

Hvordan opdaterer jeg personlig information i appen?

Hvilke sprog findes appen på?

Hvornår og hvor i appen finder jeg restaurantkuponen, jeg får som medlem?

Hvorfor kan jeg ikke finde min booking i appen?

Kan jeg booke en bonusnat i appen?

Haster det?

Ring til os på : +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdage

Lukket

Kontakt os

Medlemskab