Hvad er Red Carpet?

Jeg mangler Spenn efter et ophold

Hvorfor ser jeg ikke min booking på Min side?

Kan jeg booke hotelværelser med Spenn?

Er der nye fordele og muligheder ved at optjene og bruge Spenn?

Hvad tæller som en kvalificerende nat?

Optjener jeg Spenn og kvalificerende nætter med Strawberry Mastercard?

Hvem driver Spenn?

Hvad er fordelene ved at bruge Spenn-appen?

Hvordan bliver jeg medlem i Strawberry?

Hvor længe er mine optjente Spenn gyldige?

Hvorfor Spenn?

Hvad er der sket med mine bonuspoint?

Får jeg medlemsfordele, når jeg booker via en internetbaseret bookingsside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com, osv.?

Mister jeg min adgangskode, hvis jeg opretter en passkey?

Hvordan opretter jeg en passkey?

Skal jeg oprette passkeys på alle de enheder, jeg bruger?

Hvad er Monday Breakfast?

Hvis min gæster bor længere end 1 nat, kan jeg så spise morgenmad flere gange?

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Får jag Spenn på besøg i hotelrestauranten?

Hvis min gæster bor længere end 1 nat, kan jeg så spise morgenmad flere gange?

Får jeg medlemsfordele, når jeg booker via en internetbaseret bookingsside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com, osv.?

Hvor finder jeg medlemsvilkårene for Strawberry?

Mister jeg min adgangskode, hvis jeg opretter en passkey?

Hvordan opretter jeg en passkey?

Skal jeg oprette passkeys på alle de enheder, jeg bruger?

Hvad er Monday Breakfast?

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Hvordan slår jeg Red Carpet fra?

Skal jeg have Spenn-appen som medlem af Strawberry?

Hvad sker der med mine optjente Lifetime-point og min Lifetime-status?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Får jeg en særpris eller gratis morgenmad som Guld- eller Platinum-medlem?

Kan jeg booke værelse til andre med Member Price?

Hvad er en medlemsperiode, og hvor længe varer den?

Hvordan kan jeg drage fordel af Fryse medlemsniveau og Give Gold-status?

Kan jeg og min partner dele medlemsskab?

Kan jeg afbestille min Monday Breakfast-booking?

Kan jeg, som booker Be My Guest for en ven, tag flere morgenmadsgæster med?

Er Monday Breakfast tilgængeligt for alle medlemmer?

Hvordan vil mit medlemsniveau blive påvirket af ændringerne 19. november 2024?

Er der nogen grænse for, hvor mange Monday Breakfast, jeg må booke?

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Hvad koster Monday Breakfast cost?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperiode, og hvornår mine Spenn udløber?

Hvad er Spenn, og hvad betyder det for mig som medlem?

Hvordan fungerer restaurantkuponerne?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mangler bonuspoint eller Spenn fra en kampagne med f.eks. dobbelte eller tredobbelte bonuspoint, Spenn eller Mastercard.

Hvad er passkeys?

Kan jeg fjerne en passkey?

Hvad sker der med min passkey, hvis jeg skifter telefon?

Hvad er totrinsbekræftelse, og hvordan fungerer det?

Kan jeg bruge mine Spenn til at betale for morgenmad?

Kan jeg optjene eller bruge Spenn på hotel morgenmad?

Vil medlemmer stadig modtage morgenmadsfordele?

Hvor mange Spenn optjener jeg?

Hvorfor skal jeg logge ind med totrinsbekræftelse?