Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mangler bonuspoint eller Spenn fra en kampagne med f.eks. dobbelte eller tredobbelte bonuspoint, Spenn eller Mastercard.

Jeg mangler Spenn efter et ophold

Hvorfor ser jeg ikke min booking på Min side?

Hvad er Spenn Sammen?

Kan jeg booke hotelværelser med Spenn?

Er der nye fordele og muligheder ved at optjene og bruge Spenn?

Hvad tæller som en kvalificerende nat?

Optjener jeg Spenn og kvalificerende nætter med Strawberry Mastercard?

Hvem driver Spenn?

Hvad er fordelene ved at bruge Spenn-appen?

Hvordan bliver jeg medlem i Strawberry?

Hvor længe er mine optjente Spenn gyldige?

Hvorfor Spenn?

Hvad er der sket med mine bonuspoint?

Kontakt

Får jeg medlemsfordele, når jeg booker via en internetbaseret bookingsside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com, osv.?

Mister jeg min adgangskode, hvis jeg opretter en passkey?

Hvordan opretter jeg en passkey?

Skal jeg oprette passkeys på alle de enheder, jeg bruger?

Få et overblik fra mobilen

Jeg fik en mail med et rabattilbud. Hvordan booker jeg dette?

Hvad er Monday Breakfast?

Hvilken valuta

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Får jag Spenn på besøg i hotelrestauranten?

Behandling af personoplysninger

When can I see my earned Spenn from Mastercard purchases?

Forhøjet kreditgrænse

Kontakt

Får jeg medlemsfordele, når jeg booker via en internetbaseret bookingsside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com, osv.?

Mister jeg min adgangskode, hvis jeg opretter en passkey?

Hvordan opretter jeg en passkey?

Skal jeg oprette passkeys på alle de enheder, jeg bruger?

Får jeg Spenn, hvis jeg har en booking men ikke checker ind?

Få et overblik fra mobilen

Jeg fik en mail med et rabattilbud. Hvordan booker jeg dette?

Hvad er Monday Breakfast?

Hvilken valuta

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Hvordan slår jeg Red Carpet fra?

Skal jeg have Spenn-appen som medlem af Strawberry?

Hvad sker der med mine optjente Lifetime-point og min Lifetime-status?

Rente ved delbetaling

Kan jag læse om Strawberry Mastercard et sted?

Får jeg en særpris eller gratis morgenmad som Guld- eller Platinum-medlem?

Kan jeg booke værelse til andre med Member Price?

Hvad er en medlemsperiode, og hvor længe varer den?

Kan jeg ansøge om Strawberry Mastercard?

Fordele ved Strawberry Mastercard

Hvordan kan jeg drage fordel af Fryse medlemsniveau og Give Gold-status?

Prisliste

Kan jeg og min partner dele medlemsskab?

Kan jeg afbestille min Monday Breakfast-booking?

Hvad er Red Carpet?

Er Monday Breakfast tilgængeligt for alle medlemmer?

Hvordan vil mit medlemsniveau blive påvirket af ændringerne 19. november 2024?

Er der nogen grænse for, hvor mange Monday Breakfast, jeg må booke?

Spær og bestil nyt kort

Betalingsforsikring

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Hvad koster Monday Breakfast cost?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperiode, og hvornår mine Spenn udløber?

Betyder samarbejdet med Reitan, at jeg optjener Spenn, når jeg handler hos Narvesen eller andre Reitan-mærker i Norge?

Rejseforsikring

Hvad er Spenn, og hvad betyder det for mig som medlem?

Hvad betyder det for mig som medlem, at Reitan Retail bliver medejer af Spenn?

Hvordan fungerer restaurantkuponerne?

Hvad er en Superdeal?

Hvad er passkeys?

Kan jeg fjerne en passkey?

Hvad sker der med min passkey, hvis jeg skifter telefon?

Hvad er totrinsbekræftelse, og hvordan fungerer det?

Kan jeg bruge mine Spenn til at betale for morgenmad?

Kan jeg optjene eller bruge Spenn på hotel morgenmad?

Vil medlemmer stadig modtage morgenmadsfordele?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Hvad er Be My Guest?

Hvis min gæster bor længere end 1 nat, kan jeg så spise morgenmad flere gange?

Kan jeg, som booker Be My Guest for en ven, tag flere morgenmadsgæster med?

Tjener jeg, som booker Be My Guest, Spenn?

Hvor mange Spenn optjener jeg?

Hvorfor skal jeg logge ind med totrinsbekræftelse?